Economía y Finanzas

Sigue estas recomendaciones para que no te roben tu dinero del cajero automático

Por: Dulce García |

A todos los usuarios de cajeros automáticos nos ha sucedido al menos una vez en nuestra historia que de manera inexplicable el cajero se “trague” la tarjeta o tenga un aspecto extraño, por lo que en ocasiones al revisar nuestro saldo o el estado de cuenta notamos que hay cargos que no autorizamos nosotros, y caemos en la cuenta que hemos sido sujetos a un fraude.

Frente a esto, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha emitido algunas recomendaciones para evitar fraudes y robos al utilizar los cajeros:

  1. Tratar de no utilizar aquellos cajeros poco iluminados, concurridos o ubicados en lugares aislados, sobre todo a deshoras.
  2. Abstenerse de usarlos cuando alrededor o dentro de la cabina se nota la presencia de individuos sospechosos.
  3. De preferencia llega al cajero con tu tarjeta en la mano, evitando tiempo y distracción para sacarla y realizar la operación, pues ello implica mayor riesgo.
  4. Siempre es recomendable revisar el aspecto del cajero a efecto de detectar posibles alteraciones o partes sobrepuestas que normalmente no las has visto en otros.
  5. Desconfiar de cajeros en los que aparezcan letreros o comunicados, ya que las instituciones nunca solicitan información confidencial a través de esos letreros.
  6. Es imprescindible terminar las operaciones presionando la tecla “cancelar” antes de retirarse del cajero.
  7. Nunca aceptar colaboración de alguna persona, si es que el cajero presenta fallas. Cancele la operación antes de retirarse. No permita que nadie lo distraiga mientras se encuentra realizando sus transacciones.
  8. En beneficio de la comunidad, es importante que se reporte al banco cualquier anomalía identificada en el cajero, a fin de que éstos tomen las medidas pertinentes.
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